一件DIY定制的T恤能引发什么样的思考呢？是设计？是工艺？是成本？还是说有什么新奇的创新？可能你不一定能猜到我想说的是什么，当然我说的仅仅是我对近期发生的事情的一个总结和理解，仅仅只代表小森个人的主观看法，如果我的这些想法能够引起你的思考，能有帮助，那他就是有用的，如果跟你的想法完全不一样，那也请不要深究，这里仅仅是聊聊天，记录日常真实的小森感悟吧。

定制件T恤吧

“定制件咱公司的T恤吧？”济南负责人跟我说，这一说到最终设计执行就已经过去有1个多月的时间了。确实，年后过来一直忙于项目，也的确没什么时间去想这个事情，主要不是什么大事，所以也就没那么的在意。

这周正好有时间，得空了就开始做一些设计的尝试。征集了下内部意见，有人说“设计个带图案的吧，动画部最近也没什么事，手绘几个方案参考下”，也有人说“设计中文的吧，比较直接醒目”...

各式各样的想法说了一堆，后来我综合考虑，“就把公司的主要商标内容元素设计下就行...”于是就有了下面的2个设计方案。

软月设计的T恤效果图

设计想法其实很简单，一方面不想太过于“文化”，另一方面这件T恤可以让人“乐意”去穿，毕竟“软月”目前还不是什么大公司、大品牌，能在非工作时间当做一件不错的衣裳，平常时可以穿出门，且毫无违和感就行。归根结底他本身的属性就是衣服，从我的本意来说不需要当做是广告一样去使用它。因此，正面左胸上的中文商标我是比较刻意的要求小点、再小点。

当一切设计探讨落定后，我就让济南的小伙伴去问了这个厂家（他们是比较好的朋友关系，共同在一个公益组织里），设计元素需要怎么给他们，设计文件需要什么格式，有什么要求，尺寸是多少等等，以及我可以联想到在不同尺寸T恤上，设计元素尺寸大小和衣服大小的比例关系等等，种种这些不应该有个规范的标准可供参考嘛？但得到的答案是么有...

与此同时，因为同事跟厂商的关系以及认可度，包括该厂的业务水平据说也是比较不错的，所以我也就没有过多的纠结太多细节了。但我尽可能的在对方不提供标准化参考的前提下，将设计文件标准化。比如设计文件的具体尺寸、印刷分辨率等等。

但不出意外，就会有意外发生了。结合我们给的效果图、设计文件，最后厂家排版的工作人员给我们发来了他们打样前的效果图。

定制工厂发来的排版效果图

厂商排版后的效果图出入不大，主要就是左前胸上的中文标有点大，当时就跟他们那边特别叮嘱了下，“胸前的中文标识是不是可以再小点，目前的有点大了”。其实这会，我就感觉纯靠意会这个真的比较蛋疼，特别不标准化，对方的设计师在理解这个可以再小点，是小多大呢？或者说我们如何可以比较准确的告诉对方应该是小多大呢。

最后我只能告诉他，那个标的文件尺寸是4.5厘米，让他们根据他们的以往经验去判断目前的标实际印刷效果跟我们定的这个4.5厘米误差有多大，如果不大，也可以。后来又聊到了印刷工艺，丝网及UV...因为关系还不错，对方主动说，我们先打个样，让我们直接看实物，这感情好啊，拿到实物会直观不少。没想到看到实物照片后，我更加纠结了。

厂商实物打样照片

手机拍照跟拍摄的方式、场景灯光等等有影响，所以我一开始没有纠结色差的问题，但有个不解的问题就是，这个打样的成品跟他们排版后的效果图也不一样啊，中文“软月”的标没有跟下面的英文对齐啊，怎么印刷的时候变成对齐了，这是其一。其二，不是说软月的中文要小点嘛，怎么还是那么大...

当然，厂商的朋友也解释了“目前打样就是先让我们看看实际印刷的效果，其他的可以先不看。”这话说的有毛病嘛？其实没有，对啊，让我们先看看打样后的实物效果，其他确实可以不考虑。那我就不太明白了，其他的不考虑，我能考虑什么呢？我是不是会考虑，原本沟通的问题你没处理，然后还凭空的多出来了新的问题。如果这个照片并不是因为灯光或者拍摄方式的原因，黑色的这件字母红色的色号就是这样的呢？我应该怎么标准、具体的点名这些问题，换句话说，我应该如何能让他们明白我真实的意图呢？

所以，引发我的思考就是，为什么一家多年专注于定制服装的企业，会出现这样问题？这么多年下来，这些沟通中可能会产生的误解、误差、反复校验的工作流，不应该被规避吗？为什么可以标准化的流程变的这么不标准化？

定制T恤引发的思考

哈喽，我是南京软月互动的小森，不知道上面口水文的叙述中，一连串的问句是否引起了你的思考，为什么可以标准化的流程对于经营年多且业务流比较健康的企业，依然还存在这些比较低级的问题？

说实话，我也不得而知，具体是什么原因，很难去判断。但不影响我对其展开的思考。如果说，DIY定制T恤是个性化、非标准的定制服务，存在对接沟通中的很多不确定性，需要这么反反复复的“试验”定版，我觉得是有问题的。

1、DIY定制确实无法具象化的表达不同用户的设计需求，需要来回反复沟通，沟通设计问题、沟通排版、沟通元素大小以及元素所在位置比例关系，这个可以理解！我想大部分客户也可以容忍存在一定的误差。

2、如果是DIY定制中设计内容、排版等诸多问题是不可确定的，那么没有可确定或固定下来的东西嘛？我想是有的，那就是你固定的T恤版型及尺寸型号。那么，我就想，有可以固定的一方，为什么不固定下来，给到自由度较高的定制设计需求的一方呢？

就拿本次案例来说，如果厂商可以给到我们一个标准化的设计规范，我们可以按照他们的规范去规范我们的设计文件。比如正面的设计，我们完全可以根据标准化的规范，来判断是给到厂商一个设计文件呢，还是2个设计文件，是给一个已经具体定稿的排版设计文件，还是拆开后的分成的2组设计文件，合并的文件起码不会出现元素比例大小问题，也不会出现是对齐还是错位的问题。如果是分开，就会出现定位对齐关系。

3、为什么一个已经确定的修改需求，在实际印刷的成品上没有体现，反而又多出新的问题？其实还是工作流当中出现了问题。

试问：对于现在已具规模的生产型企业，能够很好的避免以上问题的出现，是不是也是降本，提升生产效率的方式呢？

DIY定制存在多种行业生产服务中，早在10年前，我们给一家做外贸定制的公司就开发过类似的标准化系统。时间比较久远，当时也没特别在意历史文件的重要性，所以现在只能靠口述了。

当时这家公司是提供线上定制手机壳服务，当时的技术还是基于Flash插件来实现的。当时的网站定制系统预设好了相关可定制机型的手机壳，用户可上传需要定制的图案文件，或者文字等。在手机壳模型内，可自由选择摆放位置，调整大小等操作。

当用户调整满意后，点击提交按钮后，相应的设计文件以及设计文件在当前画面组件中的位置、大小等参数都会一并的传递给后台，后台管理员在看到某个订单时，会显示当前订单的效果图、以及相应的设计文件素材，同时还有相应设计元素的相关设置参数，对于接单的工作人员，只要机械的按照相关约定的参数实施生产即可，最终成品对比效果图无差别，即可完成成品的交付工作。

是不是这样可以大大的降低反复沟通确认的人力成本呢？是不是可以有效避免打样次品率呢？是不是可以提升整体的工作效率呢？

我想这样的效果是显而易见的，只是很多企业主，特别是传统企业主不了解、不接受、不愿意改变造成的。现在很多地方都开始提倡智能制造了，但也有很多地方连信息化都还没尝试呢。

发散思维想一想

换个角度来说，其实企业上不上信息化，并不能说明什么问题，这完全在乎于企业主自身的需求。在我从业的十多年里，我也接触很多类型的企业客户，归根结底有一点值得我们思考的是，为什么同样的事情人家做的比你好？！

就拿网站建设来说，随着互联网快速发展的这十多年，很多人是从无到有，从有到好，在不断的优化和转变，而很多人是从无到有，从有到无。为什么同样的事情，不同的人做会有不一样的结果呢，其实我们更加应该思考问题的背后，不要单纯的只从表面去思考问题。

原先很多情况是，看别人有，我也要有，这个是模仿的形。再者就是看见什么好就去尝试，尝试一圈后，发现劳民伤财，索性就不去尝试。这个也是“知其形，不解其意”。

所以说，我们需要换个角度去思考问题，“透过现象看本质”的能力是取决于你对你当前行业是否足够的了解和认知，并不是单纯的换个角度思考问题，人云亦云，这样你只能成为别人发展的垫脚石，而很难超越你的同行。

好啦，有说了不少废话，文化水平及能力有限，说的比较简单，口水文些，但我仅仅是想把当前的心理想法比较真实的还原出来，希望简陋的观点能够启发、帮助到你，当然也希望大家共同交流和探讨。

我是月朋森悟的小森，欢迎支持，欢迎分享，不喜勿喷~谢谢！